سياسة الخصوصية

التزامنا بحماية خصوصيتكم

يحرص معهد الشارقة للتراث على تحقيق رضا المتعاملين وضمان وسائل اتصال آمنة، من خلال التزامه التام بحماية حقوق زوّار موقعه الإلكتروني وتطبيقاته. وتهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح المبادئ التوجيهية المرتبطة بجمع المعلومات واستخدام البيانات الشخصية المقدّمة من المستخدمين، وتنطبق هذه السياسة على الموقع الإلكتروني للمعهد وكافة الخدمات الرقمية المقدّمة من خلاله.

استخدام المعلومات

في حال طُلب منكم تقديم معلومات شخصية أثناء استخدام موقع معهد الشارقة للتراث، فإن هذه البيانات تُستخدم فقط وفقًا لما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، ولن تُستخدم لأي أغراض أخرى دون موافقتكم.

جمع البيانات

قد نقوم بجمع واستخدام بعض أنواع البيانات الشخصية وغير الشخصية، وذلك في إطار تطوير وتحسين خدماتنا، ويشمل ذلك:

1. المعلومات الشخصية:

مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، التي يتم جمعها عند:

  • التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني
  • تعبئة النماذج الإلكترونية
  • التسجيل في الفعاليات أو الخدمات الإلكترونية

تُستخدم هذه المعلومات فقط لتقديم الدعم اللازم والرد على استفساراتكم، ولا تتم مشاركتها مع أي طرف ثالث.

2. بيانات الاستخدام الإحصائية:

يتم جمعها تلقائيًا لغرض إدارة الموقع وتحسين الأداء، مثل:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
  • نوع المتصفح ونظام التشغيل
  • تاريخ ووقت الزيارة
  • الصفحات التي تم تصفحها

ولا تتضمن هذه البيانات ما يعرّف المستخدم بشكل شخصي.

النوافذ المنبثقة (Cookies)

يستخدم موقع المعهد ملفات "الكوكيز" (النوافذ المنبثقة) لتخزين تفضيلات المستخدم وتحسين تجربته، مثل:

  • عرض المحتوى المناسب
  • تحليل الصفحات المفضلة للمستخدمين
  • قياس عدد الزوّار

يمكن للمستخدم التحكم بإعدادات الكوكيز من خلال متصفحه، كما أن رفضها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع الإلكتروني للمعهد على روابط لمواقع أخرى تابعة لجهات حكومية أو خاصة. ونحن نوفّر هذه الروابط لتسهيل الوصول إلى مصادر مفيدة، لكننا لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو المحتوى في تلك المواقع. وعليه، يُنصح بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع قبل تقديم أي معلومات.

حقوق المستخدمين

يحق للمستخدم:

  • مراجعة وتحديث بياناته الشخصية
  • طلب تعديل أو تصحيح البيانات عبر التواصل معنا
  • طلب حذف حسابه أو أي من بياناته وفقًا للضوابط التنظيمية

يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي: info@sih.gov.ae

موافقتك على سياسة الخصوصية

موافقتك على سياسة الخصوصية